Analisis Pengaruh Digital Marketing, Citra Merek Dan Layanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Pt. Bank Syariah Indonesia Cabang Serang

Detail Cantuman Kembali

XML

Analisis Pengaruh Digital Marketing, Citra Merek Dan Layanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Pt. Bank Syariah Indonesia Cabang Serang

Penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Indonesia yang ada di Kota Serang untuk mengetahui pengaruh digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah. Jenis metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan sumber data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu nasabah Bank Syariah Indonesia menggunakan metode Convenience Sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan data yang diolah menggunakan software IBM SPSS Statistic 20. Hasil dari penelitian ini menunjukkan variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Begitu pula dengan uji simultan menunjukkan pengaruh yang signifikan antara variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas pada nasabah Bank Syariah Indonesia Kota Serang.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Chika Cantika - Personal Name

Edisi

No. Panggil

SKRIPSI PBS 1014

ISBN/ISSN

Subyek

Klasifikasi

658.8

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Tahun Terbit

2025

Tempat Terbit

serang

Deskripsi Fisik

xvii + 122 hlm.; 18 x 25 cm

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...