Chika Cantika Primary Author mixed material bibliography serang 2025 monographic id Indonesia

Text

xvii + 122 hlm.; 18 x 25 cm Penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Indonesia yang ada di Kota Serang untuk mengetahui pengaruh digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah. Jenis metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan sumber data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu nasabah Bank Syariah Indonesia menggunakan metode Convenience Sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan data yang diolah menggunakan software IBM SPSS Statistic 20. Hasil dari penelitian ini menunjukkan variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Begitu pula dengan uji simultan menunjukkan pengaruh yang signifikan antara variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas pada nasabah Bank Syariah Indonesia Kota Serang. 658.8 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI PBS 1014 SKRIPSI PBS 1014 My Library SKRIPSI PBS 1014 32261 2026-08-27 11:15:58 2026-08-27 11:16:19 machine generated