Detail Cantuman Kembali
Analisis Pengaruh Label Syariah dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Menginap dengan Halal Lifestyle sebagai Variabel Intervening pada Akomodasi Syariah di Banten
- Bagikan:
Pertumbuhan industri pariwisata halal di Indonesia mendorong peningkatan
permintaan akomodasi syariah sebagai bagian dari kebutuhan wisatawan Muslim
dalam menjalankan halal lifestyle saat bepergian. Label syariah dan kualitas
pelayanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan konsumen untuk
memilih akomodasi yang sesuai prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh label syariah dan kualitas pelayanan terhadap keputusan
menginap pada akomodasi syariah dengan halal lifestyle sebagai variabel
intervening di Banten. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
pendekatan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Data
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden yang merupakan
tamu akomodasi syariah di Banten dengan teknik purposive sampling. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa label syariah berpengaruh positif dan signifikan
terhadap halal lifestyle dan keputusan menginap. Kualitas pelayanan juga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap halal lifestyle dan keputusan menginap.
Selain itu, halal lifestyle terbukti memediasi secara signifikan pengaruh label syariah
dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap pada akomodasi syariah.
Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan label syariah dan peningkatan kualitas
pelayanan pada akomodasi syariah tidak hanya meningkatkan persepsi dan
penerapan halal lifestyle konsumen, tetapi juga mendorong keputusan mereka untuk
memilih akomodasi syariah sebagai bagian dari gaya hidup halal yang dijalankan.
Hasil penelitian ini dapat menjadi rekomendasi praktis bagi pengelola akomodasi
syariah dalam meningkatkan strategi pelayanan dan penerapan label syariah untuk
menarik minat serta meningkatkan keputusan menginap konsumen Muslim di
Banten.
Rahmat Tri Prayogo - Personal Name
TESIS ES 143
330
Text
Indonesia
2025
Serang Banten
xxv + 203 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...