Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Literasi Zakat dan Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Preferensi Pegawai Dalam Membayar Zakat Melalui Baznas Pandeglang (Studi Kasus Para Pegawai Di Kecamatan Panimbang)
- Bagikan:
Pesatnya perkembangan zakat profesi di Indonesia menuntut adanya pengelolaan yang profesional melalui lembaga resmi seperti BAZNAS. Namun, masih terdapat kesenjangan antara potensi dan realisasi zakat, salah satunya disebabkan oleh rendahnya literasi zakat dan persepsi pegawai terhadap kualitas pelayanan lembaga zakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Apakah literasi zakat berpengaruh terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS Kabupaten Pandeglang ? 2) Apakah Persepsi kualitas pelayanan berpengaruh terhadap preferensi pegawai ? 3) Apakah literasi zakat dan persepsi kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap preferensi pegawai? Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih dengan Teknik Accidential Sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS 25 pada seluruh uji termasuk uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa baik literasi zakat berpengaruh terhadap preferensi pegawai membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten Pandeglang dengan t-hitung lebih besar dari t-tabel (4,476 > 1,984), persepsi kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten pandeglang dengan t-hitung lebih besar dari t-tabel (5,876 > 1,984). Lalu hasil uji simultan menunjukkan literasi zakat dan persepsi kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten pandeglang dengan hasil f-hitung lebih besar dari f-tabel (54,840 > 3,095). Koefisien determinasi sebesar 53,1% menunjukkan kedua variabel Independen mampu menjelaskan variasi preferensi pegawai dalam membayar zakat, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.
Karim - Personal Name
SKRIPSI ES 1317
2x4.1431
Text
Indonesia
2025
serang
xx + 108 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...