Detail Cantuman Kembali
Analisis Strategi Coping Stress Dalam Menghadapi Beban Kerja Pengasuh Panti Jompo Wisma Berkah Pandeglang
Latar belakang penelitian ini didasari oleh tingginya tuntutan pekerjaan pengasuh, seperti merawat lansia, membantu aktivitas sehari-hari, menghadapi ledakan emosi, serta memberikan dukungan psikologis yang kerap menimbulkan stres. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui bentuk strategi coping stress yang digunakan pengasuh dalam menghadapi beban kerja di Panti Jompo Wisma Berkah Pandeglang, dan 2) mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi pemilihan strategi coping tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Informan penelitian berjumlah lima orang pengasuh yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengasuh menggunakan strategi coping dalam dua kategori, yaitu berfokus pada penyelesaian masalah melalui pengaturan pembagian tugas, mencari solusi saat menghadapi kendala, serta meminta bantuan rekan kerja. Strategi pengelolaan emosi juga dilakukan melalui menangis, menyendiri sejenak, bercanda dengan rekan kerja atau lansia, serta melakukan pendekatan spiritual seperti berdoa dan membaca sholawat. Faktor yang memengaruhi pemilihan strategi coping meliputi faktor pribadi (fisik, pengalaman, karakter), faktor situasional (beban kerja dan interaksi dengan lansia), serta dukungan sosial dari rekan kerja dan pengelola panti. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa pengasuh cenderung mengandalkan cara-cara emosional dan spiritual dalam menghadapi stres kerja, serta memanfaatkan dukungan lingkungan sekitar dalam menjaga keseimbangan psikologisnya.
Dila Fizrianti - Personal Name
SKRIPSI BKI 1214
153
Text
Indonesia
2025
Serang Banten
xvi + 81 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...







