Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Content Marketing terhadap Purchase Intention Melalui Brand Awareness Produk Rekanan Asuransi Syariah PT. Liberty and General Insurance Broker
- Bagikan:
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya tingkat literasi dan inklusi masyarakat terhadap asuransi syariah di Indonesia, serta belum maksimalnya pemanfaatan strategi pemasaran digital, meskipun penetrasi internet dan penggunaan media sosial terus meningkat. Meskipun jumlah prospek yang menghubungi PT. Liberty and General Insurance Broker (L&G) melalui kanal digital mengalami peningkatan, konversi menjadi pelanggan asuransi syariah masih tergolong rendah. Situasi ini menekankan pentingnya penerapan strategi pemasaran yang tidak hanya mampu membangun brand awareness, tetapi juga efektif dalam mendorong niat beli (purchase intention). Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini merumuskan tiga pertanyaan utama: 1) Bagaimana pengaruh content marketing terhadap brand awareness produk rekanan asuransi syariah di PT. L&G? 2) Bagaimana peran content marketing dan brand awareness dalam memengaruhi purchase intention terhadap produk tersebut? 3) Sejauh mana pengaruh tidak langsung content marketing terhadap purchase intention melalui brand awareness? Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh content marketing terhadap brand awareness dan purchase intention, baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi brand awareness. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif. Sampel dalam penelitian ini merupakan individu atau perwakilan perusahaan yang pernah terpapar konten digital dari PT. L&G dan bersedia mengisi kuesioner. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, sedangkan metode analisis mencakup Uji Deskriptif, Uji Kualitas Data, Uji Asumsi Klasik, Analisis Jalur (Path Analysis), Uji Hipotesis, Uji Koefisien Determinasi, dan Uji Sobel, dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 22. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness (koefisien 0,695) dan purchase intention (koefisien 0,589). Selain itu, brand awareness juga berkontribusi secara signifikan terhadap purchase intention (koefisien 0,249). Namun demikian, pengaruh tidak langsung dari content marketing terhadap purchase intention melalui brand awareness hanya sebesar 0,173, yang menunjukkan bahwa peran mediasi brand awareness belum berjalan secara optimal. Dengan kata lain, pengaruh langsung content marketing terhadap purchase intention lebih kuat dibandingkan pengaruh tidak langsung melalui brand awareness. Hasil ini mengindikasikan bahwa efektivitas strategi content marketing sangat ditentukan oleh kualitas konten yang mampu menarik perhatian, membangun kepercayaan, dan mendorong tindakan konsumen secara langsung.
Hikmah Herdiana - Personal Name
SKRIPSI AS 598
658.8
Text
Indonesia
2025
serang
xv + 122 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...