Detail Cantuman Kembali
Competitive Advantage Asuransi Pendidikan (Studi PT AJB Bumiputera dan PT Prudential Syariah)
- Bagikan:
Asuransi pendidikan adalah salah satu produk yang
paling menarik perhatian masyarakat dari berbagai jenis asuransi syariah. Hal
ini seiring dengan kesadaran masyarakat akan pendidikan yang meningkat.
mengingat kualitas terbaik anaknya.
Karena pendidikan dianggap penting untuk semua aspek kehidupan, memilih dan
membangun gaya hidup yang baik sesuai dengan martabat manusia.
Adapun perumusan masalah pada penelitian ini yaitu 1). Bagaimana
karakteristik produk asuransi pendidikan di PT. AJB Bumiputera syariah dan PT.
Asuransi Prudential Syariah? 2). Bagaimana strategi pemasaran yang digunakan
oleh PT. AJB Bumiputera syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah? 3).
Bagaimana bentuk competitive advantage dari produk asuransi pendidikan yang
dimiliki oleh PT. AJB Bumiputera syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah?
Tujuan penelitian ini yaitu 1). Untuk menganalisis faktor – faktor yang
memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan asuransi pendidikan PT. AJB
Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah. 2). Untuk
mengidentifikasi strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan daya saing
perusahaan asuransi pendidikan PT. AJB Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi
Prudential Syariah.3). Untuk menelaah peran inovasi dalam meningkatkan daya
saing produk asuransi pendidikan PT. AJB Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi
Prudential Syariah
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan cara menggunakan
data primer dan sekunder yaitu melakukan wawancara secara langsung dengan
pihak asuransi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa Produk asuransi pendidikan AJB
Bumiputera atau Iqra Mitra Plus memiliki keunggulan dalam penetapan harga
premi yang lebih terjangkau dibandingkan PT. Prudential Syariah. Namun,
kualitas layanan terkait pembayaran polis dan klaim masih memerlukan perbaikan,
PT. Prudential Syariah lebih unggul dalam aspek pelayanan karena lebih
komunikatif terhadap nasabah yaitu proses pembuatan polis lebih cepat dan digital,
kondisi perusahaan sehat dan profesional, Informasi yang berkaitan dengan proses
penerbitan polis dan pencairan klaim yang jelas dan transparan. Produk asuransi
pendidikan AJB Bumiputera atau Iqra Mitra Plus memiliki keunggulan dalam
penetapan harga premi yang lebih terjangkau dibandingkan PT. Prudential
Syariah. Namun, kualitas layanan terkait pembayaran polis dan klaim masih
memerlukan perbaikan.
Najwa Saskia - Personal Name
SKRIPSI AS 588
368
Text
Indonesia
2025
Serang Banten
xiv + 82 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...