Zahrah Faridah Primary Author mixed material bibliography serang 2025 monographic id Indonesia

Text

xiv + 86 hlm.; 18 x 25 cm Bidang pemasaran pada BPJS Ketenagakerjaan itu sangat dibutuhkan untuk memperluas kepesertaan dengan cara yang beragam. Strategi yang dilakukan itu harus memperhatikan kebutuhan konsumen dan strategi kompetitor agar tepat sasaran. Kegiatan public relations merupakan salah satu upaya yang digunakan untuk strategi pemasaran. Rumusan masalah penelitian ini adalah (1) Bagaimana strategi pemasaran public relations dalam meningkatkan jumlah kepesertaan yang dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Serang ? (2) Apa saja faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam kegiatan pelaksanaan public relations pada BPJS Ketenagakerjaan Serang ? (3) Bagaimana upaya BPJS Ketenagakerjaan Serang agar kepesertaan tetap aktif ? Dilakukannya penelitian ini untuk mengkaji strategi pemasaran, faktor yang menjadi penghambat, dan upaya mempertahankan peran aktif BPJS Ketenagakerjaan Serang pada kepesertaannya. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode penelitian kualitatif. Sumber data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder. Untuk analisis data, penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan model Miles dan Huberman yaitu (1) Reduction, (2) Display, (3) Conclusion Drawing/Verification. Hasil penelitian ini adalah strategi pemasaran yang digunakan BPJS Ketenagakerjaan Serang dengan menjalankan fungsi public relations, menggunakan three ways strategy dan juga marketing mix 7P. Kesimpulan dari penelitian bahwa kualitas sumber daya dan juga metode strategi yang digunakan dapat menentukan standar keberhasilan dalam meningkat kepesertaan pada sektor informal. 368 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI AS 581 SKRIPSI AS 581 My Library SKRIPSI AS 581 31227 2025-12-23 08:57:11 2025-12-23 08:57:27 machine generated