Detail Cantuman Kembali
Strategi Humas dalam Meningkatkan Citra Lembaga di MA Al-Inayah Kota Cilegon
- Bagikan:
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis strategi hubungan
masyarakat dalam meningkatkan citra lembaga di Madrasah Aliyah (MA) Al-Inayah
Kota Cilegon. Dalam konteks lembaga pendidikan, citra yang positif sangat penting
untuk membangun kepercayaan masyarakat dan meningkatkan daya saing lembaga,
khususnya di tengah ketatnya persaingan antar sekolah swasta. Teori yang digunakan
dalam penelitian ini merujuk pada konsep strategi humas yang mencakup perencanaan,
pelaksanaan, dan evaluasi, serta pentingnya komunikasi dua arah antara lembaga
dengan publik internal (siswa, guru, dan staf) dan publik eksternal (orang tua,
masyarakat, instansi pemerintah, dan dunia usaha). Penelitian ini menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan tujuan memberikan gambaran
mendalam mengenai praktik humas yang dilaksanakan oleh pihak madrasah. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara mendalam
dengan informan kunci, dan analisis dokumen, dengan instrumen berupa panduan
wawancara, lembar observasi, dan dokumentasi kegiatan humas. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh warga MA Al-Inayah, sementara sampel dipilih secara
purposive, yaitu kepala madrasah,wakil kepala madrasah dan wakil kepala bidang
humas. Teknik analisis data yang digunakan meliputi proses reduksi data, penyajian
data secara tematik, serta penarikan kesimpulan melalui pola berpikir induktif. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa strategi humas yang diterapkan di MA Al-Inayah
melibatkan perencanaan program komunikasi yang terstruktur dengan berbagai pihak
eksternal, pelaksanaan kegiatan publikasi melalui media sosial, serta evaluasi berkala
untuk menilai efektivitas program yang telah dijalankan. Meskipun menghadapi
kendala seperti keterbatasan anggaran operasional dan kurangnya pemanfaatan
teknologi digital secara maksimal, pihak madrasah berhasil mengatasinya melalui kerja
sama dengan pihak luar, optimalisasi media sosial sebagai sarana promosi, serta
peningkatan peran aktif tenaga pendidik dan siswa dalam membangun citra madrasah.
Latifatu Syifa - Personal Name
SKRIPSI MPI 347
371
Text
Indonesia
2025
Serang Banten
xiii + 93 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...