Pandu Kukuh Primary Author mixed material bibliography serang 2025 monographic id Indonesia

Text

xv + 119 hlm.; 18 x 25 cm Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana efektivitas komunikasi organisasi dapat berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan di PT Krakatau Jasa Industri (PT KJI). Penelitian ini juga menelaah bagaimana nilai nilai ajaran Islam seperti ta’awun (tolong menolong), amanah (dapat dipercaya), dan ukhuwah (persaudaraan) diterapkan dalam proses komunikasi organisasi di perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pimpinan dan karyawan PT KJI yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi di PT KJI berjalan dalam berbagai bentuk, yaitu komunikasi ke bawah, ke atas, dan horizontal, serta dalam bentuk formal maupun informal. Faktor-faktor pendukung komunikasi yang efektif antara lain kepemimpinan yang terbuka, struktur organisasi yang tertata, serta penggunaan teknologi digital seperti WhatsApp dan Microsoft Teams. Di sisi lain, hambatan komunikasi yang ditemukan mencakup perbedaan latar belakang karyawan, tekanan pekerjaan, dan keterbatasan waktu tatap muka. Nilai-nilai Islam sangat berpengaruh dalam membentuk pola komunikasi yang harmonis, etis, dan produktif. Kegiatan sosial keagamaan seperti peringatan hari besar Islam dan santunan anak yatim menjadi salah satu media yang memperkuat komunikasi antar karyawan. Selain itu, teori hubungan manusiawi dari Elton Mayo digunakan sebagai landasan untuk menganalisis pentingnya aspek psikologis dan sosial dalam proses komunikasi organisasi. Komunikasi yang manusiawi, terbuka, dan empatik terbukti mendorong motivasi kerja, loyalitas, serta meningkatkan kinerja karyawan secara menyeluruh. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi organisasi yang efektif, bila didukung oleh nilai-nilai ajaran Islam dan prinsip hubungan manusiawi, memiliki peran strategis dalam meningkatkan produktivitas kerja di lingkungan industri seperti PT Krakatau Jasa Industri. 302.2 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI KPI 1118 SKRIPSI KPI 1118 My Library SKRIPSI KPI 1118 30613 2025-07-18 09:52:42 2025-07-18 09:53:10 machine generated