Detail Cantuman Kembali

XML

Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan terhadap Minat Penggunaan Fintech (Mobile Banking) Bank Jabar Syariah (Studi Nasabah BJB Syariah KCP Pandeglang)


Perkembangan teknologi di era Industri 4.0 telah membawa perubahan
signifikan dalam sektor keuangan, termasuk penggunaan fintech sebagai solusi
untuk meningkatkan inklusi keuangan. Salah satu inovasi yang berkembang adalah
mobile banking, yang memungkinkan transaksi dilakukan secara digital dengan
mudah dan aman. Bank Jabar Banten Syariah (BJB Syariah) melalui aplikasi
mobile maslahah berupaya mengatasi keterbatasan kantor cabang dengan
memberikan layanan perbankan yang lebih efisien. Keberhasilan implementasi
fintech ini sangat bergantung pada kepercayaan dan kemudahan yang dirasakan
oleh nasabah.
Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu; Pertama, bagaimana
pengaruh kepercayaan terhadap minat penggunaan fintech (mobile banking) BJB
Syariah KCP Pandeglang. Kedua, bagaimana pengaruh kemudahan terhadap minat
penggunaan fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP Pandeglang. Ketiga,
bagaimana pengaruh kepercayaan dan kemudahan terhadap minat penggunaan
fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP Pandeglang.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh kepercayaan
dan kemudahan, baik secara parsial maupun simultan terhadap minat penggunaan
fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP Pandeglang.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi
linier berganda yang ditampilkan dalam bentuk persamaan regresi. Metode uji
instrumen ini yang terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas. Kemudian dilakukan
serangkaian uji statistik analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 25
sebagai alat pengolah data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh
signifikan terhadap minat penggunaan fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP
Pandeglang, hal ini dapat dilihat dari hasil uji t variabel kepercayaan dengan nilai
thitung > ttabel yaitu 6,144 > 1,966 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Berdasarkan hasil uji t variabel kemudahan diperoleh nilai thitung > ttabel yaitu 11, 624
> 1,966 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga kesimpulan yang
diperoleh adalah variabel kemudahan berpengaruh secara parsial terhadap minat
penggunaan fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP Pandeglang. Berdasarkan
hasil uji F variabel kepercayaan dan kemudahan diperoleh nilai fhitung > ftabel yaitu
694,605 > 3,87 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan
bahwa kedua variabel independen yakni kepercayaan dan kemudahan secara
bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen yakni minat
penggunaan fintech (mobile banking) BJB Syariah KCP Pandeglang.
SKRIPSI ES 1204
332.1
Text
Indonesia
2024
Serang Banten
xv + 96 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...