Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Fasilitas, Pelayanan, Dan Promosi Bank Syariah Indonesia (BSI) Terhadap Minat Transaksi Mahasiswa (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten).
- Bagikan:
Bank dalam menarik minat nasabah agar memutuskan untuk bertransaksi biasanya dilihat dari sikap dan perilaku keuangan yang dimiliki oleh setiap orang termasuk mahasiswa yang mampu mendorong masyarakat agar dapat memanfaatkan produk dan layanan jasa keuangan dengan baik. Kehadiran Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan fasilitas, pelayanan, dan promosi yang ditawarkan dapat memberi kemudahan untuk melakukan transaksi sehari- hari khusunya di kalangan mahasiswa. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu apakah fasilitas, pelayanan, dan promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat transaksi di Bank Syariah Indonesia (BSI) pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten?. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah fasilitas, pelayanan, dan promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat transaksi di Bank Syariah Indonesia (BSI) pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten?. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis data menggunakan SEM-PLS kemudian pengolahan data menggunakan aplikasi SmartPLS 4. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten yang berjumlah 1822 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu cluster random sampling dengan menghasilkan jumlah responden sebanyak 327 orang. Kesimpulannya pengujian hipotesis diketahui nilai t hitung < t tabel (0,505 < 1.96) maka fasilitas tidak berpengaruh terhadap minat transaksi. Pada pelayanan diketahui nilai t hitung > t tabel (5,110 > 1,96) maka pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat transaksi. Pada promosi diketahui nilai t hitung > t tabel (5,578 > 1,96) maka promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat transaksi. Nilai R-square yaitu 68,7% hal ini berarti fasilitas, pelayanan, dan promosi dipengaruhi oleh minat transaksi. Sedangkan sisanya 31,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Putri Aulia Dewi - Personal Name
SKRIPSI PBS 872
2x4.27
Text
Indonesia
2025
serang
xvii + 159 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...