Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard terhadap Peningkatan Kinerja UMKM (Studi Kasus pada UMKM di Kecamatan Cikedal, Kabupaten Pandeglang, Provinsi Banten Tahun 2022)
- Bagikan:
Jumlah UMKM dari tahun ke tahun terus mengalami kenaikan. Maka sudah tidak heran jika terdapat berbagai masalah pada UMKM. Permasalahan UMKM yang terdapat di Kecamatan Cikedal yaitu salah satunya terbatasnya SDM yang membantu menjalankan usahanya. Permasalahan tersebut tidak dapat dipisahkan dari kinerja suatu bisnis. Untuk mengukur peningkatan kinerja suatu perusahaan dalam hal ini UMKM, baik finansial maupun non finansial, dapat dilakukan pengukuran dengan menggunakan balanced scorecard. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Apakah perspektif keuangan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal? 2. Apakah perspektif pelanggan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal? 3. Apakah perspektif proses bisnis internal berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal? 4. Apakah perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal? 5. Apakah perspektif balanced scorecard berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal?. Tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui apakah perspektif keuangan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal. 2. Untuk mengetahui apakah perspektif pelanggan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal. 3. Untuk mengetahui apakah perspektif proses bisnis internal berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal. 4. Untuk mengetahui apakah perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal. 5. Untuk mengetahui apakah perspektif balanced scorecard berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Cikedal. Penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validasi, uji realibilitas, uji asumsi klasik, analisis deskriptif kuantitatif, analisis kuantitatif, dan uji hipotesis. Teknik teknik pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS Versi 20. Hasil penelitian secara parsial, perspektif keuangan berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM berdasarkan hasil uji t dengan nilai signifikansi 0,019 < 0,05 atau t hitung -2,381 < t tabel -1,985. Perspektif pelanggan berpengaruh terhadap kinerja UMKM dengan nilai signifikansi 0,043 < 0,05 atau t hitung -2,047 < t tabel -1,985. Perspektif proses bisnis internal berpengaruh terhadap kinerja UMKM dengan nilai signifikansi 0,004 < 0,05 atau t hitung 2,957 > t tabel 1,985. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 atau t hitung 18,527 > t tabel 1,985. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa balanced scorecard berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 atau F hitung 112,673 > F tabel 2,470.
IRWAN - Personal Name
SKRIPSI ES 1175
332
Text
Indonesia
2024
serang
xviii + 98 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...