Chepi Rafiudin Primary Author mixed material bibliography serang 2024 monographic id Indonesia

Text

xx + 340 hlm.; 18 x 25 cm Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala tata usaha terhadap kualitas pelayanan administrasi pendidikan, mengetahui pengaruh kinerja pegawai tata usaha terhadap kualitas pelayanan administrasi pendidikan serta mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala tatau saha dan kinerja pegawai tata usaha secara simultan terhadap kualitas pelayanan administrasi pendidikan di Madrasah Negeri se-Kabupaten Serang. Dan manfaatnya adalah memberikan tambahan pengetahuan keilmuan tentang kegiatan kepala tata usaha dalam memahami konsep kepemimpinan dan kinerja pegawai dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi pendidikan serta memberikan manfaat untuk mengembangkan garapan ilmu bidang manajemen pendidikan islam tingkat ibtidaiyah, tsanawiyah dan aliyah terkait konsep kepemimpinan kepala tata usaha, kinerja pegawai tata usaha dan kualitas pelayanan administrasi pendidikan di madrasah. Penelitian ini dilakukan di seluruh Madrasah Negeri di wilayah kabupaten Serang yang berjumlah sebelas madrasah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik regresi berganda. Sampel penelitian ini berjumlah 80 responden. Instrument penelitian ini menggunakan angket. Analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan inferensial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : Pertama, Tingkat kepemimpinan kepala tata usaha sebesar 82,73% dengan kategori sangat baik. Kedua, Tingkat kinerja pegawai tata usaha termasuk pada kategori sangat baik dengan tingkat ketercapaian sebesar 81,77%. Tingkat kualitas pelayanan adminstrasi pendidikan termasuk pada kategori sangat baik dengan tingkat ketercapaian 88,04%. Keempat, Terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial kepemimpinan kepala tata usaha terhadap kualitas pelayanan administrasi pendidikan di Madrasah Negeri se- Kabupaten Serang dengan nilai t hitung 2,568 dan nilai signifikansi 0,102. Kedua, terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial kinerja pegawai tata usaha terhadap kualitas pelayanan pendidikan di Madrasah Negeri se-Kabupaten Serang dengan nilai t hitung 2,535 dan nilai signifikansi 0,013. Ketiga, terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan kepemimpinan kepala tata usaha dan kinerja pegawai tata usaha terhadap kualitas pelayanan administrasi pendidikan di Madrasah Negeri se-Kabupaten Serang dengan nilai f hitung 4,481 dan nilai signifikansi 0,014 dengan besar pengaruh yang diberikan sebesar 10,4% dan sisanya dipengaruhi oleh variable lain yang perlu dilakukan penelitian lebih lanjut. 371.1 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat TESIS MPI 241 TESIS MPI 241 My Library TESIS MPI 241 29537 2024-12-06 14:08:13 2024-12-06 14:08:32 machine generated