Detail Cantuman Kembali

XML

Pengaruh Kualitas Produk SIQUAT Terhadap Kepuasan Konsumen KSPPS (Studi di KSPPS Abdi Kerta Raharja Kabupaten Tangerang)


Peneliti ini dilatar belakangi oleh Islam memerintahkan agar umatnya menegakan shalat dan menyembelih hewan kurban. Terutama bagi mereka yang memiliki harta yang banyak, kurban merupakan sunnah mu‟akadah, sebagai syiar yang nyata. Selain kurban dalam mensyukuri nikmat yang diberi oleh Allah SWT kepada kita (umat manusia) salah satunya adalah aqiqah. Aqiqah ialah binatang yang disembelih pada hari mencukur rambut anak yang baru dilahirkan. Di sunnahkan mencukur rambut anak laki-laki maupun perempuan pada hari ke tujuh dari hari lahir nya. Adapun perumusan masalah dalam peneliti ini, yaitu: 1) Bagaimana Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen? 2) Bagaimana Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Simpanan Qur‟ban dan Aqiqah Terencana, di Koperasi Abdi Kerta Raharja Cabang Panongan Kabupaten Tangerang? Tujuan dari penelitian ini, yaitu: 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap para anggota Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah. 2) Untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen Terhadap Produk Simpanan Qur‟ban dan Aqiqah Terencana, di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota SIQUAT dari tahun 2019-2022. Sampel yang diambil untuk mendukung penelitian ini berjumlah 37 responden dengan teknik penarikan sampel yaitu sampel jenuh. Hasil analisis penelitian ini terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen dalam menggunakan “Simpanan Qur‟ban dan Aqiqah di Koperasi Abdi Kerta Raharja Cabang Panongan Kabupaten Tangerang”. Jika produk simpanan memberikan kualitas produk maka dapat meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil uji t ditemukan bahwa thitung sebesar 4.433 dengan nilai sig 0.000. hal ini menunjukkan bahwa nilai thitung 4.433 > ttabel 1.68957 dan nilai sig 0.000 lebih kecil dari pada 0,05.
Siti Jahrotun Nisa - Personal Name
SKRIPSI ES 1008
338
Text
Indonesia
2023
serang
xiii + 103 hlm.: 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...