Saeful Firdaus Primary Author mixed material bibliography serang 2023 monographic id Indonesia

Text

xvii + 92 hlm.: 18 x 25 cm Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kemudahan dan harga terhadap keputusan bertransaksi, baik secara parsial maupun secara simultan. Penelitian ini dilakukan pada Agen BRILink dan BNI Agen 46 di desa Bojong Pandan. Penelitian ini men ggunakan data primer yang didapatkan dari responden penelitian yang dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan jenis accidental sampling ya itu cara pengambilan sampel secara aksidental dengan mengambil responden yang kebetulan ada dan dianggap cocok sebagai kriteria sampel. Sampel penelitian sebanyak 80 responden. Analisis data menggunakan pendekatan kuantitatif dan di analisis menggunakan te knik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menerangkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink dan BNI Agen 46 k emudahan tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink dan BNI Agen 46 , d an harga memiliki pengaruh terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink dan BNI Agen 46 . Secara simultan variabel kualitas pelayanan, kemudahan dan harga berpengaruh terhadap keputusan bertransaksi pada Agen BRILink dan BNI Ag en 46 2x4.27 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI PBS 706 SKRIPSI PBS 706 My Library SKRIPSI PBS 706 27483 2023-11-21 14:27:56 2023-11-21 14:28:13 machine generated