Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan, dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Nasabah Menabung pada Bank Syariah di Kota Rangkasbitung
- Bagikan:
Penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Kota Rangkasbitung. Kota Rangkasbitung memiliki dua bank syariah diantaranya yaitu Bank Syariah Indonesia dan Bank Jabar Banten (BJB Syariah), penelitian dilakukan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan citra perusahaan terhadap keputusan nasabah menabung. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan menggunakan sumber data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada nasabah, adapun teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan teknik convenience sampling dengan rumus lameshow. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi berganda dengan data yang diolah menggunakan software SPSS versi 20. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan citra perusahaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Begitu pula dengan hasil uji simultan menyatakan bahwa strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung.
Rahayu Pramudita - Personal Name
SKRIPSI PBS 676
2x4.27
Text
Indonesia
2023
serang
xiii + 114 hlm.: 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...