Rezki Hidayah Primary Author mixed material bibliography serang 2023 monographic id Indonesia

Text

xvi + 60 hlm.; 18 x 25 cm Di era sekarang ini terdapat persaingan yang sangat ketat antar lembaga keuangan baik yang berbasis lembaga keuangan konvensional maupun lembaga keungan syariah. Sehingga tiap lembaga keuangan berlomba-lomba untuk memberikan berbagai macam promosi dan meningkatkan kualitas pelayanan. PT. Takaful Keluarga Cabang Serang memberikan berbagai macam promosi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Sehingga dapat meningkatkan kuantitas nasabah dalam lembaga keuangan tersebut. Penelitian ini bertujuan: 1) Apakah promosi berpengaruh terhadap minat peserta dalam Memilih PT. Takaful Keluarga Cabang Serang. 2) Apakah kualitas layanan berpengaruh terhadap minat peserta dalam memilih PT. Takaful Keluarga Cabang Serang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain survei yang bertujuan untuk menggambarkan pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap minat peserta dalam memilih PT. Takaful Keluarga Cabang Serang dengan menggunakan angka-angka. Populasi dalam penelitian ini adalah peserta PT. Takaful Keluarga Cabang Serang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 orang, dengan teknik pengambilan sampel Purposive samples, yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket. Berdasarkan hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel promosi berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap minat peserta dalam memilih Tafakul Keluarga dengan nilai t hitung (12.924)> t tabel (2.052). Sehingga hipotesis penelitian Ho ditolak dan H1 diterima yaitu ada pengaruh promosi terhadap minat peserta Tafakul Keluarga. Variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap keputusan peserta dalam memilih Tafakul Keluarga dengan nilai t hitung (7,560)> t tabel (2,052). Sehingga hipotesis penelitian Ho ditolak dan H1 diterima yaitu ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat peserta dalam memilih Tafakul Keluarga. 368 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI AS 422 SKRIPSI AS 422 My Library SKRIPSI AS 422 26670 2023-08-04 10:01:54 2023-08-04 10:02:07 machine generated