Anisa Yuliawati Primary Author mixed material bibliography serang 2023 monographic id Indonesia

Text

xviii + 127 hlm.: 18 x 25 cm Penelitian ini bertujuan untuk 1) untuk mengetahui kepuasan layanan siswa di SMA Negeri 1 Carenang 2) Untuk mengetahui pengaruh manajemen bimbingan konseling terhadap kepuasan layanan siswa di SMA Negeri 1 Carenang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah kelas XII yang berjumlah 224 siswa dengan menggunakan teknik Proportionate Stratified Random Sampling maka sampel yang diambil adalah 20% (45 orang) dan sebagai data pendukung data peneliti melakukan wawancara dengan guru BK. Instrument penelitian ini menggunakan angket, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis statistik yang digunakan untuk mengolah data hasil, yaitu analisis statistik deskriptif dan analisis inferensial dengan menggunakan bantuan program SPSS vers 25 for windows. Berdasarkan hasil penelitian secara analisis bahwa manajemen bimbingan konseling pada SMA Negeri 1 Carenang termasuk dalam kategori sangat baik dengan persentase 86,45%. Sedangkan kepuasan layanan siswa pada SMA Negeri 1 Carenang termasuk dalam kategori sangat baik dengan persentase 86.25%. Selain itu, diperoleh Thitung 19,93 > Ttabel 2,016 sehingga dapat disimpulkan manajemen bimbingan konseling berpengaruh terhadap kepuasan layanan siswa dengan koefisien determinasi sebesar 90,25% pengaruh positif terhadap kepuasan layanan siswa di SMA Negeri 1 Carenang sedangkan sisanya 9,75% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. 373 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI MPI 242 SKRIPSI MPI 242 My Library SKRIPSI MPI 242 26372 2023-05-26 14:01:17 2023-05-26 14:01:36 machine generated