Wini Saeptian Primary Author mixed material bibliography Serang Banten 2022 monographic id Indonesia

Text

xvi + 63 hlm.; 18 x 25 cm Berbagai strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan untuk menjalankan promosi suatu barang atau jasa kepada masyarakat mengalami beberapa perubahan guna menyesuaikan dengan kondisi pandemi covid-19. Brand Wardah melakukan salah satu kegiatan komunikasi pemasaran melalui komunitas yang diberi nama wardah beauty circle yang mana membantu menyampaikan informasi kepada konsumen, mengurangi biaya promosi dan menambah jaringan relasi, untuk tetap konsisten dalam menjaga loyalitas dan bertahan dalam persaingan. Kegiatan yang dilakukan komunitas berpengaruh pada komponen bauran pemasaran dan sebagai media promosi penjualan. Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1) Bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Wardah beauty circle banten selama covid-19? 2) Apa faktor pendukung dan penghambat Wardah Beauty Circle Banten dalam menjalankan strategi komunikasi pemasaran selama Covid19? Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Wardah Beauty Circle Banten selama Covid-19. 2) Untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat yang ditemukan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini melibatkan 5 (empat) orang sebagai key informan. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa Wardah Beauty Circle Banten telah menerapkan teori bauran pemasaran 7p dengan baik, kegiatan promosi yang dilakukan oleh WBC Banten dengan memanfaatkan media sosial instagram dan tiktok. Kegiatan promosinya meliputi kegiatan beauty class virtual yang diadakan setiap bulannya melalui google meet atau zoom dan aktif mengupload kontenkonten menarik mengenai produk Wardah. Strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh WBC Banten tentu akan berhasil karna adanya faktor pendukung diantaranya: 1) Produk yang ditawarkan berupa beauty class virtual menyesuaikan dengan kondisi pandemi dan tema acara dibuat sangat menarik. 2) Dalam mempromosikan produk anggota WBC Banten diberi bekal wawasan dan keahlian yang telah diberikan dari pihak Wardah kepada mereka. Adapun hambatan yang ditemukan kualitas gambar atau video yang buruk pada saat pengaplikasian produk ke kulit ketika berlangsungnya acara beauty class, keterbatasan ruang untuk berinteraksi dengan peserta, dan minimnya kegiatan promosi yang hanya melaui instagram dan tiktok. Komunikasi Pemasaran 381 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat SKRIPSI KPI 820 SKRIPSI KPI 820 My Library SKRIPSI KPI 820 25502 2023-01-16 08:48:41 2023-01-16 08:49:04 machine generated