<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<modsCollection xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:slims="http://slims.web.id" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd">
<mods version="3.3" ID="24718">
<titleInfo>
<title>Analisis 
Prosedur Pengajuan Klaim Pada Produk Kecelakaan Diri (Studi Kasus 
Pada PT Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang)</title>
</titleInfo>
<name type="Personal Name" authority="">
<namePart>Liana Nurul Izzah</namePart>
<role><roleTerm type="text">Primary Author</roleTerm></role>
</name>
<typeOfResource manuscript="yes" collection="yes">mixed material</typeOfResource>
<genre authority="marcgt">bibliography</genre>
<originInfo>
<place><placeTerm type="text">Serang Banten</placeTerm></place>
<publisher>UIN SMH  BANTEN</publisher>
<dateIssued>2022</dateIssued>
<issuance>monographic</issuance>
<edition></edition>
</originInfo>
<language>
<languageTerm type="code">id</languageTerm>
<languageTerm type="text">Indonesia</languageTerm>
</language>
<physicalDescription>
<form authority="gmd">Text</form>
<extent>xii + 74 hlm.; 18 x 25 cm</extent>
</physicalDescription>
<note>Pemahaman masyarakat yang terlalu sederhana atau kurang 
memahami mengenai prosedur pengajuan klaim sering menjadi pemicu 
munculnya masalah dalam proses klaim asuransi kecelakaan diri. 
Faktanya bahwa di dalam polis berisi ketentuan-ketentuan lain 
termasuk risiko yang dipertanggungkan. Masalah prosedur pengajuan 
klaim sesungguhnya sangat sederhana, tetapi karena peserta kurang 
memahami kontrak dari asuransi yang dimilikinya, maka hal ini 
menjadi suatu masalah yang sulit.
Perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu 1). Bagaimana 
prosedur pengajuan klaim pada produk kecelakaan diri di PT Asuransi 
Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang?. 2). Bagaimana proses 
pengambilan keputusan terhadap diterima atau ditolaknya klaim 
nasabah pada produk kecelakaan diri di PT Asuransi Umum 
Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang?
Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu 1). Menganalisis prosedur 
pengajuan klaim pada produk kecelakaan diri di PT Asuransi Umum 
Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang. 2). Mengetahui proses 
pengambilan keputusan terhadap diterima atau ditolaknya klaim 
nasabah pada produk kecelakaan diri di PT Asuransi Umum 
Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan 
pendekatan penelitian yang digunakan yaitu penelitian langsung yang 
dilakukan dengan wawancara pada perusahaan. Adapun teknik analisis 
data yang penulis gunakan yaitu teknik analisis data kualitatif 
deskriptif.
Kesimpulannya prosedur pengajuan klaim asuransi kecelakaan 
diri pada PT Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang, 
peserta harus melaporkan kepada agen atau perusahaan, lalu mengisi 
formulir klaim dan melengkapi dokumen yang diminta oleh 
perusahaan. Jika dokumen sudah lengkap maka perusahaan akan 
mengecek dan survei ke lapangan. Setelah itu perusahaan akan 
memproses klaim akan diterima atau ditolak.</note>
<subject authority=""><topic>Klaim, Prosedur, Kecelakaan Diri</topic></subject>
<classification>368</classification><identifier type="isbn"></identifier><location>
<physicalLocation>UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat</physicalLocation>
<shelfLocator>SKRIPSI AS 334</shelfLocator>
<holdingSimple>
<copyInformation>
<numerationAndChronology type="1">SKRIPSI AS 334</numerationAndChronology>
<sublocation>My Library</sublocation>
<shelfLocator>SKRIPSI AS 334</shelfLocator>
</copyInformation>
</holdingSimple>
</location>
<recordInfo>
<recordIdentifier>24718</recordIdentifier>
<recordCreationDate encoding="w3cdtf">2022-10-18 15:26:12</recordCreationDate>
<recordChangeDate encoding="w3cdtf">2022-10-18 15:26:43</recordChangeDate>
<recordOrigin>machine generated</recordOrigin>
</recordInfo></mods></modsCollection>