Detail Cantuman Kembali
Pengaruh pelayanan simpanan umroh terhadap keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel), (Studi pada PT. Global Energy Multazam Tours & Travel Ciracas-Serang)
- Bagikan:
Dengan berkembangnya perusahaan Tours dan Travel di Serang pada saat ini berkembang semakin pesat. PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel) merupakan salah satu bisnis yang bergerak pada sektor jasa, segmen pasarnya adalah para nasabah yang ingin berangkat umroh namun belum memiliki cukup dana atau modal untuk bisa membayar biaya pemberangkatan umroh, oleh karena itu PT. Global Energy Mutazam (Tours & Travel) menyediakan jasa Koperasi Madinah yaitu jasa simpanan umroh. Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu 1). Apakah ada pengaruh antara pelayanan simpanan umroh terhadap keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang?. 2). Seberapa besar hubungan antara pelayanan simpanan umroh dengan keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang? Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu 1). Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan simpanan umroh terhadap keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT . Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang. 2). Untuk mengukur seberapa besar hubungan antara pelayanan simpanan umroh dengan keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang. Penelitian ini men ggunakan metode analisis regresi linier sederhana dimana metode ini digunakan untuk mengetahui Pelayanan Simpanan Umrah terhadap Keputusan Nasabah yang ditampilkan dalam bentuk persamaan regresi. Metode uji asumsi klasik diantaranya uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi serta menggunakan uji statistik diantaranya uji koefisien regresi, uji t dua sisi karena diduga ada pengaruh pelayanan simpanan umrah terhadap keputusan nasabah, uji koefisien korelasi dan uji koefisien determinasi. Kesimpulannya pengujian hipotesis pelayanan simpanan umrah > (5,830 >1,994) dengan demikian maka terdapat pengaruh positif antara pelayanan simpanan umrah terhadap keputusan nasabah. Setelah dilakukan analisis secara statistik diketahui bahwa persamaan regresi sederhana yaitu Y = 5,949 + 0,745X. Nilai R sebesar 0,553 yang artinya hubungan antara pelayanan simpanan umrah dan keputusan nasabah sedang. Nilai yaitu 0,306 hal ini berarti keputusan nasabah dipengaruhi oleh pelayanan simpanan umrah sebesar 30,6% dan sisanya 69,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kata Kunci : Pelayanan Simpanan Umrah dan Keputusan Nasabah
Siti Yuliana - Personal Name
SKRIPSI EIS 316
SKRIPSI EIS 316
Text
Indonesia
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2019
Serang Banten
21.5cm, 28cm, 113hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...