A.V. Feigenbaum Primary Author mixed material bibliography jakarta Erlangga 1996 monographic ed.3, cet.2 id Indonesia

Text

24cm, 366hlm, xx Tidak berlebihan kiranya untuk menyebut buku kendali mutu terpadu ini sebagai buku pedoman bagi keberhasilan usaha. Mutu di sini tidak dilihat hanya sekedar suatu karakteristik produk yang bisa dicapai dengan penggunaan teknologi tertentu, tetapi jauh lebih luas dari itu. mutu dikaji dalam kaitannya dengan setiap aspek organisasi-pemasaran (penjajakan selera konsumen dan persaingan pasar), keuangan atau akuntansi (dalam rangka mempertimbangkan biaya-manfaat, arus kas, dn profitabilits investsi, personali (dalam rangka menciptakan komitmen terhadap mutu dan quality-minded pada semua karyawan), hukum (dalam menangani tuntunan konsumen dan lingkaran kerja), dan tentu saja bagian produksi (yang harus bertanggung jawab atas peningkatan mutu dan produktivitas serta mengelol pelayanan purna-jual). semuanya ini dikupas secara sistematik dan mendalam. itulah yang membuat buku ini menjadi buku pegangan utama di seluruh dunia yang mempertemukan pandangan dari berbagai manajer fungsi. Buku ini telah diterjemahkan ke dalam bahasa jepang dan puluhan bahasa lainnya, dan sekarang kami mempersembahkannya bagi anda dalam bahasa Indonesia. Kendali Mutu Terpadu 389.6354100763 UIN SMH Banten Perpustakaan Pusat U 389.63 FEI k 019771 My Library (380) U 389.63 FEI k 020932 My Library (389) U 389.63 FEI k ai.jpg.jpg 13355 2017-11-10 07:51:56 2018-12-27 09:33:44 machine generated