Detail Cantuman Kembali
RESPON PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN DAN PENDAPATAN PADA RUMAH MAKAN SIAP SAJI
- Bagikan:
Nama: Sri Afidah, NIM:081400239, Judul skripsi: Respon Perilaku Konsumen Terhadap Pelayanan dan Pendapatan Pada Rumah Makan Siap Saji (Studi Rumah Makan Nasi Uduk Sedap Malam) Cinanggung Serang.
Pelayanan adalah merupakan suatu kegiatan yang memberikan layanan atau melayani konsumen yang membutuhkan, khususnya di Rumah Makan Siap Saji. Pelayanan mempunyai peranan yang sangat penting dalam membangun hubungan yang harmonis antara konsumen dan pihak perusahaan karena akan memberikan kesan yang baik dimata konsumen dan itu merupakan nilai tambah bagi perusahaan Rumah Makan Siap Saji Nasi Uduk Sedap Malam. Pelayanan yang baik dan terarah dapat memberikan kepuasan yang maksimal kepada konsumen yang mendorong terciptanya loyalitas yang tinggi dari pelanggan. Adapun tujuan penelitian ini adalah: untuk mengetahui seberapa besar tingkat pendapatan di Rumah Makan Siap Saji Nasi Uduk Sedap Malam. Serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelayanan terhadap di Rumah Makan Nasi Uduk Sedap Malam. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis kuantitatif deskriptif dengan studi kasus. Dalam hal ini penulis menggunakan accidential sampling yakni pengambilan sampel yang sesuai dengan ketentuan atau persyaratan sampel dari populasi tertentu yang paling mudah dijangkau atau didapatkan.
SRI AFIDAH - Personal Name
SKRIPSI EIS 98
SKRIPSI EIS 98
Text
Indonesia
Fakultas syariah dan ekonomi islam IAIN SMH Banten
2012
serang
21.5cm, 28cm, 77hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...