Pengaruh Customer Sevice Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Rakyat Indonesia Syariah (Persero) Kantor Cabang Pembantu Serang

Detail Cantuman Kembali

XML

Pengaruh Customer Sevice Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Rakyat Indonesia Syariah (Persero) Kantor Cabang Pembantu Serang

Fitriawati, NIM: 071400086. Variabel customer servise apakah berpengaruh terhadap kepuasaan nasabah. tujuan lainnya untuk mengetahui apakah pelayanan cusomer service yang diberikan karyawan BRI Cabang Pembantu Serang mempengaruhi tingkat kepuasan nasabah. Variabel yang diteliti yaitu reliability (keandalan), Responsiveness (ketanggapan), Emphaty (empati), Tangible (berwujud) untuk mengukur kepuasan nasabah.

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Fitriawati - Personal Name

Edisi

No. Panggil

Skripsi EIS 3

ISBN/ISSN

Subyek

Pengaruh Customer Sevice

Klasifikasi

Skripsi EIS 3

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Fak. Ekonomi dan Bisnis

Tahun Terbit

2011

Tempat Terbit

serang

Deskripsi Fisik

21,5cm, 28cm, 96hlmn

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...