Detail Cantuman Kembali
Analisis Perbedaan Kepuasan Konsumen tehadap Strategi Pemasaran Makanan Khas Domas secara Online dan Offline (Studi Kasus Pembeli Makanan Khas Desa Domas Kec. Pontang)
- Bagikan:
Semakin berkembangnya sistem teknologi informasi berdampak pada perkembangan pemasaran, termasuk memanfaatkan teknologi informasi untuk melakukan transaksi pembelian online. Pembelian online menjadi populer karena kemudahan, kecepatan, dan praktisnya, tetapi ada juga konsumen yang memilih untuk melakukan pembelian secara offline karena kepercayaan dan keamanan yang mereka tawarkan. Adapun strategi pemasaran yang dilakukan secara online dan offline menimbulkan kepuasan pada konsumen yang dapat diamati atau diteliti dari faktor kualitas, harga, kualitas pelayanan, emosional, biaya dan kemudahan. Adapun perumusan masalah dalam menelitian ini bagaimana perbedaan kepuasan konsumen tehadap strategi pemasaran makanan Khas Domas Secara online dan offline? Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis perbedaan kepuasan konsumen tehadap strategi pemasaran makanan khas domas secara online dan offline. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer. Teknik pengambilan sempel adalah menggunakan rumus Slovin dengan 61 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket, wawancara, observasi. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji rehabilitas, uji statistik deskriptif. Adapun asumsi klasik dalam penelitian ini menggunakan uji normalitas, uji homogenitas. Sedangkan uji hipotesis menggunakan paired test. Berdasarkan hasil uji perbandingan, yang dikenal sebagai paired T-test, menunjukkan bahwa nilai signifikansi (2-tailed) sebesar 0,029 < 0,05 (nilai probabilitas). Selain itu, berdasarkan nilai -thitung < -ttabel atau -2,2241 < -0,2521, hipotesis Ha diterima, yang menunjukkan bahwa ada perbedaan kepuasan pelanggan saat membeli produk UMKM makanan khas Desa Domas secara online dan offline.
Yuliawati - Personal Name
SKRIPSI ES 1084
330
Text
Indonesia
2023
serang
xiv + 116 hlm.: 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...