Detail Cantuman Kembali
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keikutsertaan Generasi Milenial Terhadap Asuransi Syariah (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Takaful Keluarga Kota Serang)
Saat ini generasi milenial telah memasuki usia produktif dan sudah melek terhadap produk keuangan, salah satunya asuransi. Namun ada banyak pertimbangan bagi milenial dalam memilih asuransi yang sesuai dengan kebutuhannya seperti produk, kontribusi, dan reputasi perusahaan. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Apakah faktor produk, kontribusi, dan reputasi perusahaan mempengaruhi keputusan nasabah generasi milenial dalam memilih asuransi syariah? 2) Seberapa besar pengaruh keseluruhan faktor terhadap keputusan nasabah generasi milenial dalam memilih asuransi syariah? Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui apakah variabel produk, kontribusi, dan reputasi perusahaan berpengaruh terhadap keputusan nasabah generasi milenial dalam memilih asuransi syariah; 2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh keseluruhan faktor terhadap keputusan nasabah generasi milenial dalam memilih asuransi syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda. Dalam pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 75 responden dan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa variabel produk memperoleh nilai thitung > ttabel (2.440 > 1.993) artinya produk berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih asuransi syariah. Variabel kontribusi memperoleh nilai thitung > ttabel (2.489 > 1.993) artinya kontribusi berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih asuransi syariah. Variabel reputasi perusahaan memperoleh thitung > ttabel (2.421 > 1.993) artinya reputasi perusahaan berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah dalam memilih asuransi syariah. Kemudian secara simultan (uji F) diperoleh nilai Fhitung > Ftabel (7.812 > 2.73) artinya faktor produk, kontribusi, dan reputasi perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan generasi milenial dalam memilih asuransi syariah. Nilai Adjusted R Square sebesar 21.6% artinya keputusan nasabah dalam memilih asuransi syariah dipengaruhi oleh faktor produk, kontribusi, dan reputasi perusahaan, sisanya sebesar 78.4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini.
Radhita Ria Sistiyanti - Personal Name
SKRIPSI AS 465
368
Text
Indonesia
2023
serang
xvii + 151 hlm.: 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...