Detail Cantuman Kembali
Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai (Studi Deskriptif di KUA Kecamatan Kresek Kab. Tangerang)
- Bagikan:
Keberhasilan sebuah organisasi, salah satunya ditentukan oleh adanya komunikasi yang baik. Komunikasi organisasi yang baik, dapat meningkatkan kualitas kinerja orang-orang di organisasi tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai, dan mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam proses komunikasi organisasi di KUA Kecamatan Kresek. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala KUA dan pegawai di KUA Kecamatan Kresek Kabupaten Tangerang. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan informasi dalam penelitian ini meliputi metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang telah dikumpulkan, kemudian diolah dan dianalisis menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi di KUA Kecamatan Kresek memiliki peran yang baik dan efektif dalam meningkatkan kinerja pegawai di KUA Kecamatan Kresek. Penyampaian pesan yang bersifat instruksi, informatif, dan persuasif memiliki peran aktif dalam meningkatkan kinerja pegawai. Selanjutnya didukung oleh komunikator dan komunikan yang memiliki kredibilitas, integritas, dan memiliki disiplin kerja yang tinggi. Dari komunikasi organisasi ini memotivasi pegawai untuk terus meraih prestasi dan meningkatkan kinerjanya. Faktor pendukung dalam proses komunikasi organisasi di KUA Kecamatan Kresek yaitu adanya hubungan personal yang baik, media komunikasi yang mendukung dan penggunaan bahasa yang dapat dipahami. Sedangkan yang menjadi faktor penghambatnya adalah karena hirarki dalam organisasi yang memunculkan kecanggungan dalam berkomunikasi dan kurang optimalnya fasilitas pendukung. Saran yang dapat diberikan adalah agar hubungan personal dan kekeluargaan lebih dipererat lagi, serta fasilitas yang masih kurang dapat diperbaiki dan dilengkapi agar pegawai dapat menghasilkan kinerja yang lebih optimal.
Arinda Fitri Hidayat - Personal Name
SKRIPSI KPI 934
380
Text
Indonesia
2023
serang
xvii + 107 hlm.: 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...