Detail Cantuman Kembali

XML

“Pengaruh Kualitasn Pelayanan Gadai Emas Dan Tabungan Cicil Emas Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Berinvestasi Di Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Di BSI KCP Gajah Mada Jakarta).


Emas saat ini sebagai salah satu standar keuangan dikalangan masyarakat Indonesia,
tidak dapat dipungkiri investasi emas berupa perhiahan bahkan logam mulia merupakan
investasi yang paling mudah dikarenakan dapat dipergunakan sebagai pelindung nilai
disaat kerisis, dapat digadaikan bahkan dijual kembali. Namun untuk melakukan investasi
emas investor memerlukan biaya awal yang tidak sedikit guna mengatasi masalah
tersebut di salah satu bank syariah terbersar di Indonesia meluncurkan produk cicil emas
dimana para nasabah dapat membeli emas dengan cara mencicil melalui bank syariah
Indonesia (BSI).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh gadai emas dan
powning terhadap minat nasabah dalam berinvestasi emas dibank syariah Indonesia.
Rumusan Masalah Penelitian: 1) Bagaimana pengaruh kualitas pelayanan gadai emas
tehadap kepuasan nasabah dalam berinvestasi emas di Bank Syariah Indonesia Kcp
Gajah Mada Jakarta. 2) Bagaimana pengaruh tabungan cicil emas tehadap kepuasan
nasabah dalan berinvestasi emas di Bank Syariah Indonesia Kcp Gajah Mada Jakarta? 3)
Bagaimana kepuasan nasabah dalam berinvestasi emas terhadap gadai emas dan
tabungan cicil emas dibank syariah indonesia KCP Gajah Mada Jakarta?
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif,
dengan analisis informasi kuantitatif, ialah tata cara buat menguraikan hasil- hasil yang
sudah dicoba dalam wujud statistik yang simpel sehingga orang bisa lebih gampang
paham serta memperoleh cerminan yang jelas menimpa hasil pernelitian ini. Hasil dari
penelitian ini adalah : 1) Hasil pengujian hipotesis variable gadai emas bahwa H1
diterima yang berarti terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan gadai emas terhadap
kepuasan nasabah dalam berinvestasi. 2) Variabel tabungan cicil emas diketahui bahwa
H2 diterima yang berarti terdapat pengaruh antara tabungan cicil emas terhadap kepuasan
nasabah dalam berinvestasi . 3) bahwa diketahui nilai signifikansi untuk pengaruh X1 dan
X2 secara simultan terhadap Y adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai f hitung 138,313 > f
tabel 3,13 , sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti terdapat
pengaruh X1 dan X2 secara simultan terhadap Y
Monica Sari - Personal Name
TESIS EIS 83
330
Text
Indonesia
UIN SMH BANTEN
2022
Serang Banten
xviii + 162 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...