Detail Cantuman Kembali
Tingkat Kepuasan Calon Pengantin Setelah Mengikuti Bimbingan Pranikah di KUA Kecamatan Cipocok Kota Serang
- Bagikan:
Tingkat kepuasan calon pengantin setelah mengikuti layanan bimbingan
pranikah merupakan perasaan senang yang dirasakan seseorang (klien) ketika
memperoleh layanan bimbingan yang baik dari seseorang (pembimbing), sesuai
dengan yang diharapkannya. Jika layanan tersebut sesuai dengan harapan maka
calon pengantin akan merasa puas terhadap layanan bimbingan pranikah yang
diberikan, dan sebaliknya jika pelayanan tersebuat tidak sesuai dengan yang
diharapkan maka calon pengantin yang mengikuti bimbingan pranikah merasa tidak
puas.
Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan calon
pengantin setelah mengikuti layanan bimbingan pranikah di Kantor Urusan Agama
Cipocok Kota Serang.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
kuantitatif, yang bertujuan untuk menggambarkan tingkat kepuasan calon pengantin
setelah mengikuti layanan bimbingan pranikah di Kantor Urusan Agama Cipocok
Kota Serang dengan menggunakan angka-angka. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh calon pengantin yang mengikuti layanan bimbingan pranikah di
Kantor Urusan Agama Cipocok Kota Serang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah
30 orang, dengan teknik pengambilan sampel Purposive samples, yaitu teknik
pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan calon pengantin setelah
mengikuti layanan bimbingan pranikah sebesar 23% berada pada kategori sangat
puas, 50% berada pada kategori puas, dan 27% berada pada kategori ragu-ragu. Hal
ini menunjukan bahwa sebagian besar calon pengantin setelah mengikuti layanan
bimbingan pranikah merasa puas dengan layanan yang diterima.
Muhayat - Personal Name
SKRIPSI BKI 738
2X4.31
Text
Indonesia
2022
Serang Banten
xv + 61 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...