Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Faktor Religiusitas, Pendapatan, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Syariah. (Studi pada Konsumen Perumahan Cluster Syariah Palima Grand City)
- Bagikan:
Meningkatnya permintaan rumah yang tidak sebanding dengan
ketersediaan bangunan, membuat dorongan bagi masyarakat untuk memiliki rumah.
Namun tidak semua masyarakat mampu membeli hunian dengan cash, sebagian dari
mereka memanfaatkan sistem pembiayaan KPR. Hal ini menjadi peluang bagi
perkembangan bisnis properti, termasuk bagi Developer Palima Grand City yang
menyediakan sistem KPR non-bank dengan harga jual lebih unggul dibanding bank.
Dengan begitu konsumen dihadapkan pada banyaknya alternatif pilihan yang
mempengaruhi keputusan pembelian. Dalam memutuskan pilihannya, konsumen
dapat didasari oleh berbagai pertimbangan seperti religiusitas, pendapatan, dan
kualitas layanan yang diberikan pihak perumahan serta berbagai hal lainnya.
Berdasarkan uraian tersebut, tersusun rumusan masalah dalam penelitian ini
yaitu: 1) Apakah faktor religiusitas berpengaruh terhadap keputusan konsumen? 2)
Apakah faktor pendapatan berpengaruh terhadap keputusan konsumen? 3) Apakah
faktor kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan konsumen? 4) Apakah
faktor religiusitas, pendapatan, dan kualitas layanan berpengaruh terhadap
keputusan konsumen dalam menggunakan KPR Syariah pada Perumahan PGC?
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Apakah terdapat
pengaruh religiusitas, pendapatan, dan kualitas layanan secara parsial dan simultan
terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan KPR Syariah pada Perumahan
PGC.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif, pengumpulan
data dilakukan melalui kuesioner offline dan online, kemudian pengambilan sampel
menggunakan insidental sampling pada 65 responden berdasarkan rumus Slovin.
Data yang diperoleh kemudian diproses menggunakan analisis regresi berganda
dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Versi 26.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara
parsial dan simultan dari faktor religiusitas, pendapatan dan kualitas layanan
terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan KPR pada Perumahan Cluster
Syariah Palima Grand City. Pada hasil uji koefisien determinasi (R2
) diperoleh
67,7% menyatakan bahwa ketiga faktor tersebut dapat mempengaruhi keputusan
konsumen dan sisanya sebesar 32,3% lainnya dipengaruhi oleh faktor yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.
Sri Ajeng Febriani Sumitro - Personal Name
AKRIPSI EIS 656
330
Text
Indonesia
UIN SMH BANTEN
2022
Serang Banten
xviii + 122 hlm.; 18 x 25 cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...