Detail Cantuman Kembali
Manajemen Kearsipan dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Administrasi di SMAN 1 Carenang
- Bagikan:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan: 1) Perencanaan pengelolaan kearsipan di SMAN 1 Carenang; 2) Pelaksanaan pengelolaan kearsipan di SMAN 1 Carenang; 3) Masalah dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN 1 Carenang; 4) Cara mengatasi masalah dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN; 5) Hasil dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN 1 Carenang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Untuk teknik pengumpulan data, peneliti menggunakan data melalui teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Perencanaan pengelolaan kearsipan di SMAN 1 Carenang sudah tertata dengan baik, terlihat dengan adanya beberapa perencanaan yang sudah terbentuk mulai dari menempatkan Sumber Daya Manusia (SDM), membuat administrasi terkait agenda surat keluar dan surat masuk, serta mempersiapkan berbagai sarana yang hendak digunakan; 2) Pelaksanaan pengelolaan kearsipan di SMAN 1 Carenang terbilang cukup sederhana, pegawai melaksanakan tugas sesuai dengan job description, tetapi dalam pelaksanaannya situasional saja tergantung kebutuhan stakeholder atau pelanggan; 3) Terdapat dua masalah dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN 1 Carenang yaitu, kurangnya tenaga administrasi dan kurang mendukungnya sarana dan prasarana; 4) Cara mengatasi masalah dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN 1 Carenang yaitu pertama, dengan cara merekrut pegawai baru yang berkompeten di bidangnya. Kedua, memisahkan antara arsip aktif dan inaktif pada tempat yang sudah tersedia; 5) Hasil dalam pengelolaan kearsipan terhadap mutu pelayanan administrasi di SMAN 1 Carenang yaitu sangat berdampak baik, karena lebih mudah dalam mencari dokumen atau arsip yang dibutuhkan, serta membantu alumni dalam menemukan kembali dokumen-dokumen yang hilang pada saat mereka sekolah.
Maulida Nuliyani - Personal Name
SKRIPSI MPI 114
SKRIPSI MPI 114
Text
Indonesia
Fakultas Tarbiyah dan Keguruan Institut Agama Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2021
Serang Banten
21.5cm, 28cm,97hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...