Detail Cantuman Kembali
Pengaruh promosi, pelayanan, dan religiusitas terhadap minat nasabah menggunakan Bank Syariah di Kota Tangerang
- Bagikan:
Belakangan ini perkembankan bank syariah semakin meningkat tiap tahunnya. Ditengah-tengah perkembangannya yang semakin meningkat, perbankan syariah memiliki tantangan dan permasalahan yang dihadapi. Perbankan syariah dituntut untuk memiliki daya saing agar tidak kalah saing dengan perbankan konvensional. Salah satu point dalam perusahaan adalah berinovasi dalam segala sektor termasuk sektor keuangan, maka dari itu bank syariah harus terus berkembang dalam segala komponen baik produk, fasilitas dan iklan sehingga mampu mendapat perhatian dan loyalitas dari para nasabahnya. Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut : 1) bagaimana pengaruh promosi, pelayanan dan religiusitas terhadap minat nasabah menggunakan bank syariah di Kota Tangerang. 2) bagaimana teori perbankan syariah terhadap minat nasabah menggunakan bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, pelayanan dan religiusitas terhadap minat nasabah menggunakan bank syariah di Kota Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Adapun data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner yang diajukan kepada nabah bank syariah diKota Tangerang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, variabel promosi (X1) berpengaruh terhadap minat nabah bank syariah di Kota Tangerang, hal tersebut terjadi karena thitung > ttabel (5,288 > 1,98498 ) dengan nilai signifikan 0,000 > 0,05. Variabel pelayanan (X2) berpengaruh karena thitung > ttabel (7,647 > 1,98498 ) dengan nilai signifikan 0,000 > 0,05. Sedangkan variabel religiusitas berpengaruh karena karena thitung > ttabel (6,852 > 1,98498 ) dengan nilai signifikan 0,000 > 0,05. Hasil pengujian Fhitung menunjukkan bahwa Fhitung > Ftabel (31,534 > ) dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Karena Fhitung > Ftabel dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Ini berarti bahwa secara bersamaan (simultan) promosi (X1), pelayanan (X2) dan religiusitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan bank syariah di Kota Tangerang (Y). hasil R square pada penelitian ini diperoleh nilai R square sebesar 0,496 atau 49,6% ini berarti bahwa besarnya pengaruh promosi, pelayanan dan religiusitas terhadap minat menggunakan bank syariah sebesar 49,6%, sedangkan sisanya sebesar 50,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Maizani Ainil Haq - Personal Name
SKRIPSI PBS 290
SKRIPSI PBS 290
Text
Indonesia
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2019
Serang Banten
21,5cm, 28cm, 127 hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...