Detail Cantuman Kembali

XML

Analisis Prosedur Underwriting dalam Meminimalisir Terjadinya Klaim pada Produk Asuransi Kecelakaan Diri (Studi pada PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang)


Klaim yang terjadi pada PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang sangat berpengaruh terhadap kerugian yang diderita baik bagi perusahaan maupun peserta itu sendiri. Oleh sebab itu, maka perusahaan harus memiliki prosedur underwriting yang baik dalam identifikasi sebuah risiko moral hazard dan physical hazard pada peserta, karena dalam alur penerbitan polis masih ada peserta yang tidak sesuai dalam mengisi SPPA serta informasi yang diberikan kurang lengkap, selain itu underwriter harus menetapkan jumlah premi yang sesuai dengan risiko yang dimiliki oleh peserta. Dalam polis juga perlu diterapkan pengendalian fisik pada pekerjaan yang berisiko tinggi, karena ketika klaim sudah terjadi masih ada peserta yang belum juga melengkapi persyaratan pengajuan klaim serta underwriter juga harus melakukan survei ketika terjadi klaim yang mencurigakan.berdasarkan latar belakang diatas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana prosedur underwriting pada produk asuransi kecelakaan diri pada PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang? (2) Bagaimana tingkat keberhasilan underwriter dalam menghindari dan meminimalisir klaim yang terjadi pada produk asuransi kecelakaan diri di PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang? Tujuan penelitian ini adalah : (1) Untuk menjelaskan bagaimana prosedur underwriting pada produk asuransi kecelakaan diri pada PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang. (2) Untuk menjelaskan bagaimana tingkat keberhasilan underwriter dalam menghindari dan meminimalisir klaim yang terjadi pada produk asuransi kecelakaan diri di PT Bumiputera Muda 1967 Syariah Serang. Berdasarkan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Data yang digunakan data primer dan data sekunder. Data primer yaitu melakukan wawancara dan observasi langsung pada PT Bumputera Muda 1967 Syariah Serang. Data sekunder berupa bersumber dari buku-buku, website, artikel, kajian peneltian yang terdahulu yang relevan dan sumber lainnya. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Prosedur underwriting pada produk asuransi kecelakaan diri PT Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang dilakukan dengan baik serta kehati-hatian dengan prinsip adil bagi nasabah dan perusahaan yang sesuai dengan standard operasional prosedur underwriting yang diterapkan pada PT Bumiputera Muda 1967 Cabang Serang dengan rasio klaim yang dimiliki pada tahun 2014-2018 yang menunjukkan masih dalam batas aman dengan tidak melebihi batas premi yang ada pada produk asuransi kecelakaan diri. Hal ini menunjukkan dengan dilakukannya prosedur underwriting dapat mengurangi maksimal klaim yang akan terjadi, dan hasil realisasi klaim yang kecil menunjukkan berjalannya proses pengendalian klaim dengan baik. Dalam hal tesebut artinya seorang underwriter pada PT Bumiputera Muda Cabang Serang pada saat penutupan asuransi sudah mampu menerapkan tarif dan ketentuan yang benar sehingga keputusan akseptasi bisnis memberikan hasil yang menguntungkan, artinya dengan adanya seorang underwriter bisa mengendalikan antara premi dan klaim.
Mila Karmila - Personal Name
SKRIPSI AS 151
SKRIPSI AS 151
Text
Indonesia
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2020
Serang Banten
21.5cm, 28cm, 156hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...