Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap loyalitas nasabah bank BRI Syariah KCP Serang (studi Bank BRI Syariah KCP Serang)
- Bagikan:
CSR merupakan suatu tindakan yang dilakukan perusahaan sesuai dengan kemampuan perusahaan sebagai bentuk tanggung-jawab terhadap masyarakat dan lingkungan di sekitar perusahaan itu berada. CSR juga bukan merupakan beban bagi perusahaan, tetapi merupakan modal sosial perusahaan yang dapat berkontribusi untuk keberlanjutan perusahaan dan membantu tercapainya kesejahteraan stakeholders serta dapat meningkatkan profit. Dan juga CSR sebagai sebuah konsep di mana perusahaan mengintegrasikan berbagai persoalan sosial dan lingkungan dengan kegiatan bisnis mereka, serta berbagai jalinan hubungan dengan semua Stakeholder yang dilandasi oleh nilai-nilai sosial dan moral. Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah. Apakah CSR berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank BRI Syariah KCP Serang?. Seberapa besar pengaruh CSR terhadap loyalitas nasabah Bank BRI Syariah KCP Serang? Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana CSR mempunyai pengaruh signifikan terhadah loyalitas nasabah Bank BRI Syariah KCP Serang, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh CSR terhadap loyalitas nasabah Bank BRI KCP Serang. Penelitian ini menggunakan metode uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana, uji t, koefisien korelasi, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS. Berdasarkan output diketahui nilai t-hitung sebesar 4,447. Jika dibandingkan dengan nilai t-tabel sebesar 2,011 maka t-hitung yang diperoleh jauh lebih besar dari nilai t-tabel. Sehingga Ho ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel keterlibatan berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas nasabah
Ahmad Budi Santoso - Personal Name
SKRIPSI EIS 329
SKRIPSI EIS 329
Text
Indonesia
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2019
Serang Banten
21.5cm, 28cm, 70hlm
LOADING LIST...
LOADING LIST...