Detail Cantuman Kembali
Pengaruh Iklan dan EService Quality terhadap Repurchase Intention pada Pengguna Marketplace Tokopedia.
- Bagikan:
Tatma Innah, NIM. 141401605, Judul Skripsi: Pengaruh Iklan dan EService Quality terhadap Repurchase Intention pada Pengguna
Marketplace Tokopedia.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1). Bagaimana
pengaruh Iklan terhadap Repurchase Intention pada pengguna
Marketplace Tokopedia? 2). Bagaimana pengaruh E-Service Quality
terhadap Repurchase Intention pada pengguna Marketplace Tokopedia?
3). Bagaimana pengaruh Iklan dan E-Service Quality terhadap
Repurchase Intention pada pengguna Marketplace Tokopedia?
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk: 1). Mengetahui bagaimana
pengaruh Iklan terhadap Repurchase Intention pada pengguna
Marketplace Tokopedia. 2). Mengetahui bagaimana pengaruh E-Service
Quality terhadap Repurchase Intention pada pengguna Marketplace
Tokopedia. 3). Mengetahui bagaimana pengaruh Iklan dan E-Service
Quality terhadap Repurchase Intention pada pengguna Marketplace
Tokopedia.
Penelitian ini dilaksanakan pada pengguna Marketplace Tokopedia
di Provinsi Banten, dengan jumlah populasi yang tidak dapat diketahui
secara pasti, maka jumlah sampel ditentukan sebanyak 100 responden,
penentuan sampel ini digunakan dengan mengacu pada teori Roscoe.
Teknik pengumpulan data yaitu dengan melakukan penyebaran
kuesioner dan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear
berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 23.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan antara Iklan terhadap Repurchase Intention dengan hasil t
hitung 5.106 > t tabel 1.984 dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Terdapat
pengaruh yang signifikan antara E-Service Quality terhadap Repurchase
Intention dengan hasil t hitung 5. 874 > t tabel 1.984 dan nilai
signifikansi 0.000 < 0.05. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
Iklan dan E-Service Quality terhadap Repurchase Intention secara
bersama-sama (simultan), dengan hasil F hitung 47.232 > F tabel 3.09
dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05.
Tatma Innah - Personal Name
SKRIPSI EIS 168
SKRIPSI EIS 168
Text
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten
2018
Serang Banten
21.5cm, 28cm, 146hlm
SKRIPSI EIS 168
LOADING LIST...
LOADING LIST...